Hasil Survei Kepuasan Masyarakat pada Kejaksaan Negeri Binjai Tahun 2022 dapat disimpulkan sebagai berikut:

1. Jumlah responden yang diolah dalam SKM Kejaksaan Negeri Binjai Pada seluruh Layanan sebanyak 299 responden yang didominasi oleh responden Masyarakat/ Orang Pribadi dan mayoritas jenis layanan adalah Kelompok Layanan Registrasi. Seluruh responden tersebut melakukan pengisian survei atas seluruh jenis pelayanan pada Standar Pelayanan Kejaksaan Negeri Binjai.
2. Semua unsur pelayanan, yang terdiri dari unsur persyaratan pelayanan, prosedur pelayanan, waktu pelayanan, biaya/tarif pelayanan, produk layanan, kompetensi pelaksana, perilaku pelaksana, penanganan pengaduan, maupun sarana dan prasarana, mendapatkan hasil survei dengan kategori “Sangat Baik”.
3. Hasil Nilai Indeks Kepuasan pengguna layanan Kejaksaan Negeri Binjai adalah 3.55 dengan Nilai SKM setelah dikonversi mendapatkan nilai 88.75 dan Mutu Pelayanan termasuk dalam kategori A dengan hasil kinerja unit pelayanan adalah Sangat Baik.